+ Millones
de activos administrados
Empresas que confían en nosotros
Clientes que actualmente usan la tecnología en sus procesos y control de activos para crecer eficientemente
Mejoramos las operaciones de tu negocio
con soluciones integrales.
Nos especializamos en control de activos, aumentar eficiencia
operativa, administración de servicios de campo
y organización
automatizada de documentación.
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+ Mil
flujos de trabajo diferentes
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+ Millones
de tickets atendidos anualmente
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+ Mil
técnicos de campo conectados
Control de Inventario
Nuestros sistemas permiten administrar todos los recursos, tanto materiales como humanos para la operación.
Reportes en Tiempo Real
Generamos reportes en tiempo real para tener un control total de toda tu operación.
Trazabilidad Digital
Nuestras herramientas cuentan con trazabilidad de todo lo ocurrido en la operación diaria para su consulta.
Eficiencia Operativa
Simplificamos, optimizamos y automatizamos procesos a nivel operativo y administrativo.
¿Cómo podemos ayudarte?
Nuestra solución es adaptable a muchas industrias. Si tu empresa tiene alguno de estos procesos,
Eintelligent puede ayudarte a mejorar la eficiencia y rentabilidad.
Administración de servicios de campo
Nuestra solución asigna automáticamente servicios y tickets a técnicos en campo según ubicación, habilidades y disponibilidad. Monitoreamos en tiempo real su posición, ETA y ejecución de tareas, recopilando datos clave para garantizar cumplimiento de SLA y optimizar operaciones.
Control de inventarios
Monitoreamos en tiempo real todo el inventario en almacenes, unidades instaladas, equipos en reparación y herramientas que lleva cada técnico en campo. Además, llevamos un control preciso de accesorios, insumos y sus costos, asegurando disponibilidad y optimización de recursos.
Arrendamiento
Nuestra tecnología, diseñada por y para arrendadoras, automatiza todo el proceso administrativo del arrendamiento, desde la generación de cotizaciones hasta la gestión y monitoreo del activo, brindando control total, eficiencia y visibilidad en cada etapa.
¿Qué es un Software de Field Service?
Un software de field service es una plataforma tecnológica diseñada para gestionar y optimizar todas las operaciones que ocurren fuera de las instalaciones principales de una empresa. Esta herramienta coordina la asignación de técnicos, administra órdenes de trabajo, rastrea activos en tiempo real y facilita la comunicación entre el equipo en campo y la oficina central.
El field service software resuelve desafíos operativos como la programación eficiente de servicios, el seguimiento de inventarios móviles, la captura de datos en terreno y la generación de reportes automatizados. Para empresas con equipos técnicos distribuidos, esta tecnología representa la diferencia entre operaciones reactivas y una gestión estratégica de servicios.
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Control de Activos Integrado
El control de activos dentro de un software de field service permite a las organizaciones mantener visibilidad completa sobre equipos, herramientas, vehículos y componentes utilizados por los técnicos. Esta funcionalidad incluye seguimiento de ubicación, historial de mantenimiento, asignación de recursos y gestión de inventarios distribuidos.
La integración entre field service y control de activos garantiza que cada orden de trabajo cuente con los recursos necesarios, que los equipos reciban mantenimiento preventivo oportuno y que las empresas puedan tomar decisiones basadas en datos reales sobre la utilización de sus activos. -
Tipos de Software de Gestión del Servicio de Campo
Las soluciones de field service se adaptan a diferentes necesidades operativas y modelos de negocio:
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Field Service Management (FSM) Integral
Plataformas completas que combinan programación, despacho, gestión de órdenes, control de activos y análisis en un ecosistema unificado. Einteligent pertenece a esta categoría, ofreciendo funcionalidades end-to-end para organizaciones que requieren control total sobre sus operaciones de campo.
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Soluciones Especializadas por Industria
Software diseñado específicamente para sectores como HVAC, utilities, telecomunicaciones o manufactura, con flujos de trabajo preconfigurados y mejores prácticas incorporadas. Citronella, nuestra solución para gestión de activos de refrigeración, ejemplifica este enfoque vertical para la industria de alimentos y bebidas.
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Plataformas de Optimización de Rutas
Herramientas enfocadas en la logística y planificación geográfica de servicios, ideales para empresas con alta densidad de visitas diarias. Estas soluciones pueden integrarse con sistemas FSM más amplios para maximizar eficiencia operativa.
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Software de Workforce Management
Sistemas centrados en la gestión del capital humano en campo, incluyendo capacidades móviles, seguimiento de tiempo, gestión de skills y colaboración en tiempo real entre técnicos y supervisores. La selección del tipo de software depende del tamaño de la operación, complejidad de los servicios ofrecidos, requisitos de integración con sistemas existentes como ERP o CRM, y objetivos específicos de transformación digital de cada organización.
